שידורי וואטסאפ
שידור WhatsApp הוא תכונת תקשורת רבת עוצמה המאפשרת לשלוח הודעות, מדיה ועדכונים לקהל גדול של אנשי קשר ב-WhatsApp בו זמנית. זהו כלי רב ערך עבור עסקים, ארגונים ויחידים המעוניינים להגיע ביעילות למספר נמענים בו זמנית.
בעזרת שידור WhatsApp, תוכלו ליצור קמפיין שידור עבור רשימה מפולחת של אנשי קשר (באמצעות תווית), ולוודא שההודעות שלכם יישלחו לקבוצות יעד ספציפיות או לכל המנויים שלכם. הודעות יכולות לכלול טקסט, תמונות, סרטונים, מסמכים ואפילו קישורים. תכונה זו מושלמת לשליחת הודעות, מבצעים, ניוזלטרים, הזמנות לאירועים ועדכונים חיוניים אחרים לאנשי הקשר שלכם, ומספקת דרך נוחה ויעילה לשמור על הקהל שלכם מעודכן ומעורב.
כדי ליצור קמפיין שידור בוואטסאפ, בצעו את השלבים הבאים:
- מלוח המחוונים, לחצו על 'שידור' תחת WhatsApp.
- מדף השידור של WhatsApp, לחצו על כפתור "צור" כדי ליצור קמפיין שידור חדש. אם יש לכם מספר חשבונות בוט, ודאו שחשבון הבוט הנכון של WhatsApp נבחר מהרשימה הנפתחת שמתחת לכפתור "צור".
- תנו שם לקמפיין שלכם.
- ישנן שתי אפשרויות: `24 שעות` ו`בכל עת`. אם נבחר `24 שעות`, הקמפיין ייווצר עבור המנויים הפעילים, כלומר הם שלחו הודעה לבוט ב-24 השעות האחרונות. האפשרות `בכל עת` תתמקד במספר הכולל של המנויים בחשבון הבוט של WhatsApp.
- 24 שעות: ניתן לשלוח כל סוג של הודעה אם השידור מכוון למנויים שהיו פעילים במסגרת הזמן של 24 השעות.
- בכל עת: בכל עת, מותר להשתמש רק ב'תבנית הודעה' (שאושרה על ידי WhatsApp) כהודעת שידור. תבנית ההודעה מוסברת, והוראות ליצירתה ניתנות בסעיף מנהל הבוטים בתיעוד זה.
- הבא בתור הוא 'כלול מזהי תוויות' ו'אל תכלול מזהי תוויות'. על ידי הוספת תווית או מספר תוויות ב'כלול מזהי תוויות', ניתן למקד את המיקוד כך שיכלול רק את המנויים הללו.
- אם תבחרו באפשרות 'בכל עת', תמצאו כמה שדות נוספים 'בחר תבנית' ו'זמן שליחה'. בחרו תבנית הודעה ולחצו על כפתור השמירה. אם ברצונכם לתזמן את קמפיין השידור, בחרו באפשרות מאוחר יותר, בחרו את הזמן המועדף עליכם ולאחר מכן בחרו את אזור הזמן.
- לאחר מכן לחצו פעמיים על `התחל זרימת בוט` ותתנו לו שם.
- (למשך 24 שעות): כעת, הוסיפו הודעה באמצעות זרימת הבוט ההתחלתי. זה יכול להיות כל דבר, בין אם זה טקסט, מולטימדיה, אינטראקטיבי עם כפתורים, או אפילו הודעת מסחר אלקטרוני. יש לכם את החופש לכלול כמעט כל דבר בהודעת השידור.
הוספת תווית או תוויות מרובות ב'אל תכלול מזהי תוויות' מאפשרת לך לא לכלול פלחי מנויים ספציפיים.
לבסוף, שמרו את זרימת הבוט על ידי לחיצה על כפתור "שמור" בבונה הזרימות הוויזואלי. הקמפיין ייווצר מיד לאחר לחיצה על כפתור ה'שמור'.
ניתן לעקוב אחר התקדמות קמפיין השידור שלכם בדף השידור של WhatsApp.