Team Role

בפלטפורמת הצ'אטבוט שלנו, תפקיד צוות מגדיר את המשימות הספציפיות המוקצות לכל צוות המעורב בניהול משימות שונות. צוות יכול לכלול מספר חברים. תהליך הוספת חברי צוות מתואר בחלק הצוות בפלטפורמה שלנו. כדי להקצות משימות לחברי צוות, ראשית עליך ליצור תפקיד צוות ולאחר מכן להקצות הרשאות למשימות שברצונך שחברי הצוות יטפלו בהן.

Here’s how to create a Team Role:

התחל על ידי גישה ללוח המחוונים שלך, ולאחר מכן גלל מטה אל הקטע 'ניהול'.
אתר ולחץ על האפשרות 'תפקיד צוות'.
בתוך תפריט תפקידי צוות, לחצו על כפתור 'צור'.
תן שם לקבוצה.
הפעל את ההרשאות שברצונך להעניק לצוות שלך.
לחץ על צור.

לאחר שיצרתם תפקיד צוות, תוכלו להקצות לו חברי צוות. לדוגמה, אם אתם רוצים שצוות יטפל בפונקציונליות צ'אט חי, תוכלו ליצור תפקיד צוות עבור צ'אט חי ולאחר מכן ליצור חברי צוות ולהקצות אותם לתפקיד צוות ספציפי זה. ניתן גם להוסיף חברי צוות לתפקידי צוות מרובים במידת הצורך.